時(shí)針指向凌晨一點(diǎn)，班長(zhǎng)帶領(lǐng)班組成員快速步入亭內(nèi)交接班，收費(fèi)員上班登錄工號(hào)的短暫時(shí)間里，車輛已然排了四五輛，來(lái)不及回味睡覺(jué)時(shí)朦朧的夢(mèng)境，就得馬上進(jìn)入清醒的工作狀態(tài)。新系統(tǒng)的使用為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和票證領(lǐng)用提供了很大的便利，但對(duì)收費(fèi)員操作系統(tǒng)要求必須嫻熟，因?yàn)樯杂胁簧?，就?huì)出現(xiàn)失誤，影響通行車輛發(fā)票或是產(chǎn)生數(shù)據(jù)誤差。面對(duì)流水般的車輛，可以說(shuō)每位收費(fèi)員的精神都是高度緊張著，往往是上廁所都要拖延到換崗，怕中間替換添麻煩。2019年公司為提升管理，出臺(tái)了員工績(jī)效考核細(xì)則。這是一個(gè)約束也是一種鞭策，充分調(diào)動(dòng)班組成員化被動(dòng)為主動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量完成崗位工作奠定基礎(chǔ)。這邊剛查驗(yàn)完一輛綠通車，對(duì)講里又傳來(lái)驗(yàn)貨的提示，六個(gè)小時(shí)收費(fèi)員收繳千余輛，執(zhí)勤員往往走了上萬(wàn)步；這里系統(tǒng)打印出現(xiàn)問(wèn)題或車輛故障，那邊執(zhí)勤員迅速開(kāi)放其它通道疏導(dǎo)并協(xié)助處理；今天要全面清理分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生，班長(zhǎng)一聲令下，大家齊動(dòng)手在歡聲笑語(yǔ)中創(chuàng)造了整潔的工作生活環(huán)境。但也有不順暢的時(shí)候：一幕幕真實(shí)的畫(huà)面出現(xiàn)在眼前，我們工作的主題不變，而每天的工作內(nèi)容卻是不盡相同，四季輪回：春風(fēng)揚(yáng)沙迷了眼睛卻還邁動(dòng)零亂的腳步；夏暑三尺亭憋悶得心慌卻停不下手中的操作；秋收品嘗豐收的時(shí)節(jié)其中有我們的一份付出；冬雪寒風(fēng)刺骨卻揮舞掃帚熱氣騰騰……一線的收費(fèi)人員永遠(yuǎn)保持著對(duì)工作的敬重和熱情，接班時(shí)著裝整潔，步宇軒昂；崗位工作中有問(wèn)必答、有求必應(yīng)；螢光綠的背心穿梭行走，就像一只只蜜蜂在耕耘收獲。沒(méi)有值過(guò)夜班的人不了解熬夜的艱難，而上過(guò)夜班的人們也怕是難體會(huì)到收費(fèi)站夜班的辛勞，更何況幾經(jīng)更迭，現(xiàn)在堅(jiān)持在收費(fèi)一線中的大多數(shù)員工都與公司攜手走過(guò)了十五年。熟悉的話語(yǔ)，溫暖的笑容，自信從容的在一線以不變應(yīng)萬(wàn)變，都是團(tuán)隊(duì)中互相協(xié)作、凝聚力量的體現(xiàn)。就有入職的高富帥曾坦言喜歡收費(fèi)站大家在一起工作的氛圍，身著制服英姿颯爽。