今年的冬天不同于往年，異常的寒冷，4月份了棉衣還脫不下去呢，并且風(fēng)雪天氣多，給收費(fèi)工作帶來(lái)了不便制造了障礙?！翱贡┍惩ā⒈０踩笔呛猛☉?yīng)對(duì)冰雪天氣的主導(dǎo)思想。自12月開(kāi)始，兩個(gè)收費(fèi)站啟動(dòng)緊急預(yù)案，采取得力措施，全力除雪保暢通。一是各站打開(kāi)所有通道，確保在車輛通過(guò)高峰時(shí)期做到不堵車。二是收費(fèi)人員頂風(fēng)冒雪全天候清除收費(fèi)站前后200 米的積雪及薄冰，收費(fèi)區(qū)域內(nèi)保持無(wú)積雪、無(wú)冰凍路面，確保車輛安全暢通。三是備足工業(yè)鹽，隨時(shí)向結(jié)冰路面鋪撒，避免車輛打滑，減少事故的發(fā)生。但異常的天氣并沒(méi)有減緩收費(fèi)員工高漲的工作熱情，兩個(gè)收費(fèi)站你追我趕，比翼雙飛，一季度以較同期增收216萬(wàn)元的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”，不但使全體員工樹(shù)立了必勝的信心，同時(shí)為圓滿完成好全年的目標(biāo)任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

進(jìn)入2010年高起點(diǎn)的收費(fèi)基數(shù)、不斷攀升的任務(wù)指標(biāo)以及車流的不穩(wěn)定因素等確實(shí)給好通上下帶來(lái)了困惑和壓力，如何完成好任務(wù)、保持好員工的工作士氣成為公司的工作重心。為此，公司通過(guò)召開(kāi)收費(fèi)專題會(huì)議，解決了工作中存在的問(wèn)題；通過(guò)下達(dá)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，激勵(lì)員工的工作干勁；加強(qiáng)與公安部門(mén)的聯(lián)系，為收費(fèi)環(huán)境的改善作好鋪墊。并根據(jù)各站的實(shí)際情況，深入基層，實(shí)地解決問(wèn)題，為收費(fèi)工作的順暢開(kāi)展作好了前期工作。

五家子收費(fèi)站作為好通的挑大梁部門(mén)，近兩年來(lái)由于政府扶持的“村村通”工程的深入開(kāi)展，收費(fèi)增長(zhǎng)比例明顯遞減，東西兩側(cè)村屯之間相互銜接，可謂是四通八達(dá)，為饒行車輛提供了便利，不但使大量小車暢通無(wú)阻，同時(shí)也成了不載重貨的大型貨運(yùn)車輛逃避收費(fèi)的必經(jīng)之路。不但造成了費(fèi)額的流失，同時(shí)下滑的收費(fèi)業(yè)績(jī)也極大地挫傷了一度以積極進(jìn)取著稱的五家子站員工的狀態(tài)。面對(duì)這種情況，公司首先調(diào)整了站領(lǐng)導(dǎo)班子，調(diào)戰(zhàn)彬到五家子站主持工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高收費(fèi)力度。新班子組成后，積極開(kāi)展工作，重組班組長(zhǎng)、改善站容站貌、作好后勤保障工作調(diào)動(dòng)員工工作積極性；群策群力解決收費(fèi)難題，對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的收費(fèi)爭(zhēng)議及時(shí)處理。同時(shí)與附近村屯取得了聯(lián)系，在車輛饒行的重要地段，設(shè)置了限高限寬設(shè)施，阻止了大型貨運(yùn)車輛的饒行；積極與公安部門(mén)聯(lián)系，在五家子站成立了警務(wù)工作室，派駐專門(mén)警力協(xié)助治理收費(fèi)環(huán)境，使收費(fèi)工作有了一定的起色。

甘旗卡收費(fèi)站自2009年崛起以來(lái)，如雨后春筍士不可擋，各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，員工陽(yáng)光向上，內(nèi)務(wù)整潔規(guī)范，管理扎實(shí)推進(jìn)，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)穩(wěn)步攀升，基本實(shí)現(xiàn)了高增長(zhǎng)、穩(wěn)發(fā)展的良性局面。為保增長(zhǎng)該站積極與公安堵卡站聯(lián)系，治理假警車、打擊持假證人員，對(duì)惡意滋事的地痞流氓通過(guò)刑拘等形式給予了嚴(yán)厲打擊，從根本上保障了收費(fèi)工作的順暢開(kāi)展。為治理逃費(fèi)饒行車輛，正積極與附近村民聯(lián)系，在饒行多發(fā)地段大量栽植樹(shù)木，即可美化環(huán)境，保護(hù)村民的耕地，同時(shí)阻止饒行車輛的通行。為甘旗卡站今后工作的平穩(wěn)開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

總之，一季度收費(fèi)工作在全體收費(fèi)人員的共同努力下，成效顯著，邁出了可喜的一步，在此基礎(chǔ)上，我們將再接再厲抓好二季度，引領(lǐng)全體員工統(tǒng)一思想、克難攻堅(jiān)，以“決戰(zhàn)的姿態(tài)、決勝的信心、決勝的力量”沖刺全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

   （ 好通公司：供稿）